segunda-feira, junho 08, 2020

Conhecer o cliente do cliente

Muitas empresas não deviam esquecer este aviso, "DO YOU KNOW YOUR CUSTOMER’S CUSTOMERS?"

Pode ser a diferença entre o fracasso e o sucesso.
"What do you know about the kinds of prospects your best customers are trying to attract?
...
The best way to refer qualified new customers is to know as much as you can about their ideal customer profile."
Cada vez mais o caminho passa por trabalhar para além da relação diádica e passar a trabalhar em rede, em ecossistema.

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