Sou o Carlos Pereira da Cruz, consultor, formador e autor que acredita que os negócios prosperam não na concorrência perfeita, mas no valor único que cada empresa cria.
Há mais de três décadas ajudo organizações a utilizar sistemas de gestão como a ISO 9001 e a ISO 14001 não como ferramentas de conformidade, mas como motores de direcção, cultura e desempenho. Escrevo, ensino e acompanho líderes que querem transformar normas e sistemas em verdadeira vantagem competitiva — porque é na concorrência imperfeita, onde nos distinguimos e vencemos nos nossos próprios termos, que o crescimento acontece de facto.
Tenho um historial sólido a trabalhar com PME industriais e de serviços, tanto em Portugal como em contextos internacionais, ajudando a transformar exigências normativas em instrumentos de competitividade, produtividade e criação de valor. Ao longo da carreira, desenvolvi uma forte especialização em abordagem por processos, Balanced Scorecard e integração de sistemas de gestão, aliando sempre a prática de consultoria a uma visão estratégica do negócio.
Sou também autor de livros, artigos e webinars sobre qualidade, ambiente e estratégia, e mantenho uma presença activa em comunidades profissionais e plataformas digitais, partilhando reflexões sobre os desafios das organizações face à globalização, à sustentabilidade e à inovação.
Em suma, o meu propósito é ajudar empresas e líderes a alinhar sistemas de gestão com resultados concretos, tornando a melhoria contínua não apenas uma obrigação normativa, mas uma verdadeira vantagem competitiva.
Será que podemos ser úteis para o seu negócio?
Se quiser, podemos conversar para explorar como podemos ajudar na co-construção de soluções para os desafios da sua empresa.
Ajudamos a materializar estratégias em mapas da estratégia, a modelizar o funcionamento da sua organização com base na abordagem por processos, a construir um balanced scorecard e a implementar sistemas de gestão da qualidade e ambiente, que podem ser certificados.
Vamos falar e ver como podemos ajudar o seu negócio a crescer?
e-mail: ccruz@metanoia.pt
telefone: 917 606 424
Rua Monte Sameiros 25, 2º CD
Valadares
4405-574 Valadares
Portugal
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