"A ISO define risco como o efeito da incerteza num resultado esperado.Esse efeito pode ser negativo (risco) ou positivo (oportunidade)"
Aqui, por exemplo, proponho que o exercício da determinação dos riscos comece pelos resultados esperados:
Interessante que em "High-Impact Tools for Teams: 5 Tools to Align Team Members, Build Trust, and Get Results Fast" encontre esta sequência:
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