"The Moment of Clarity" (parte I)

Acabei a leitura de "The Moment of Clarity".
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O livro começa com este delicioso trecho:

"How we experience the world may be as important as, or more important than the hard, objective facts about the world."

O segundo capítulo, "Business Analysis, Data, and Logic" é dedicado a desmontar aquilo a que os autores chamam "The Default-Thnking Method of Problem Solving" e que aqui no blogue se chama pensamento da tríade:

"The default problem-solving model has its roots in what can be called instrumental rationalism. At the heart of the model is the belief that business problems can be solved through objective and scientific analysis and that evidence and facts should prevail over opinions and preferences." 

O capítulo fez-me recuar ao tempo em que os políticos, desde o jovem presidente Eduardo dos Santos até ao primeiro-ministro Mário Soares debitavam na televisão, com o ar mais sério deste mundo, sobre a superioridade do "socialismo científico"!!!
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Os autores desmontam os mitos que suportam este modelo:

• People are rational and fully informed;
• Tomorrow will look like today;
• Hypotheses are objective and unbiased;
• Numbers are the only truth; e
• Language needs to be dehumanizing.

O segundo capítulo, "Getting Creative - The Think-Outside-the-Box Method of Problem Solving" é hilariante, com a descrição de situações reais em que se acreditou que a criatividade só por si seria suficiente para resolver os problemas do mundo.

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A introdução à segunda parte do livro é outro ponto forte, a listagem das soluções miraculosas:

• The Big-Data Solution;
• The "Steve Jobs" Solution;
• The Customization Solution;
• The Open Innovation Solution;
• The Social Media Solution;

Continua.