sábado, janeiro 08, 2022

Puro sumo!!!

Para pessoas e para empresas. Puro sumo!!!

Acerca do i) recordo, para começar, "Managing the Unexpected - Sustained Performance in a Complex World" de Karl Weick e Kathleen Sutcliffe: 

"Preoccupation with failure, the first high-reliability organization (HRO) principle, captures the need for continuous attention to anomalies that could be symptoms of larger problems in a system."

Acerca do iii) recordo Youngme Moon e a mensagem de "Different" em "There’s nine times more to gain by elevating positive customers than by eliminating negative ones"

Acerca do iv) recordo David versus Golias em Lidar com os Golias!



2 comentários:

JCS disse...

Um gestor português:
1- Se for eu a enganar-me, sim... (mas, também, isso não acontece...)
2- Quanto mais melhor, que treta é essa de focar, de "segmentar é escolher"?
3- Não preciso de estudar: sou doutor/ sou engenheiro/ já faço isto há muitos anos/ tudo se resolve com umas máquinas novas;
4- Então qual é o propósito disto tudo?...
5- Naaa... Eu tenho 24 engenheiros e duas doutoras na empresa!

Só a ser mauzinho e a fazer ironia fácil, claro que nada disto é assim... :)


CCz disse...

OMG!!! Aranha strikes again!!!