Há dias escrevi aqui sobre o desenvolvimento canceroso do turismo . Qual a alternativa? A mesma que para os outros sectores de actividade, s...

" Inflation tends to be understood as higher prices resulting either from increased costs —global supply-chain issues and hard-to-find ...

Em Maio de 2020 escrevi o postal " El coronavirus actúa como acelerador de cambios que ya estaban en marcha ". Uma das tendências ...

“If we see our products as books and what we compete on price, we lose. If we see our product as an experience, of which books are one piec...

“ Stop Trying to Be the Best; Strive to Be the Only The most successful organizations are no longer the ones that offer the best deals. The...

Em menos de uma semana li “The Power of Moments” de Chip e Dan Heath. Um excelente livro que recomendo a quem quer trabalhar o mundo das e...

Há anos aprendi uma grande lição com Youngme Moon no seu brilhante livro "Different". Relatei essa lição no postal " Now, som...

Primeiro a leitura desta carta " An open letter to Aer Lingus on the occasion of their quite dreadful service. " de onde retiro, a...

"Experience has emerged as the new basis for exchange. Schmitt (1999, p. 53) opined that “ companies have moved away from traditional ...

"The problem, experts say, is that a lot of companies don’t set clear objectives for the experiences they create . “You have to figure...

Parte I e p arte II . " The decline of Payless can be attributed partly to broader trends in the market. The brand’s stores were la...

Parte I . "Payless ShoeSource this week filed for Chapter 11 protection and said it would be closing all 2,500 store locations across...

Há-de chegar um ponto de viragem, (será que já chegou?), em que o dinheiro gasto na economia das experiências vai provocar mossa na economia...

Parte I . A propósito de " Robôs destroem 440 mil empregos na indústria e comércio até 2030 " e do pormenor: "Indústria, ...

Fala-se muito sobre a necessidade das lojas físicas criarem experiências. Poucas vezes li um texto tão prático como " What a Toys “R”...

Sem muito esforço... aliás sem nenhum esforço, três artigos sobre um tema actual: a economia das experiências e o duelo online/offline no ...

Acho esta estória uma mina de oportunidades para os que tiverem olhos para ver. Diz-se que vamos a caminho de uma economia de experiências: ...

Simplesmente extraordinário, " Falconry and fire-swallowing: How Airbnb's "Experiences" are transforming the platform ...

" Experiences, which offers users activities hosted by locals — like a photography workshop or a cooking class — is now doing a milli...

Acerca da economia das experiências recordar, por exemplo: Vai uma experiência? (Dezembro de 2011) Desenhar experiências (Abril de 201...