Quantas vezes, na nossa interpretação dos requisitos dos clientes, acontece o que a figura ilustra? . Quantas vezes deixamos, na nossa e...

Há tempos, já noite, estava a lavar os dentes, quando o meu filho mais novo me apareceu com um sorriso malandro e me mostrou o teste de audi...

Porque é que os vendedores de "hardware" tentam vender produtos? Por que é que uma loja como o "El Corte Inglés" despeja...