"Customer experience is defined as the sum total of conscious events, as as a coordinated series of interactions between a customer an...

Parte I ,  parte II ,   parte III  e parte IV . " Portugal está a abanar o mundo dos vinhos, diz o USA Today " " Portugal...

"Undandy é a mais recente marca portuguesa de calçado. Gonçalo Henriques e Rafic Daud lançaram a Undandy há pouco mais de quatro meses...

Nem de propósito, nestes tempos de ISO 9001:2015 e da abordagem baseada no risco (RBT): "Once again, the reason why a measurement is ...

A tal ave do outro dia é parecida com esta (Vidua macroura): Fotos mais recentes e mais perto:

Sinto que estes textos: " Then: I don’t care how it looks, just ship it! Now: Ship quality or your product is dead. " " Ub...

"As with all mergers and acquisitions, the idea is that by joining forces the new bigger-and-better company can implement economies of...

- Como se aumenta a produtividade? . Para poder responder a esta pergunta há que, primeiro, responder a uma outra pergunta: - Como se m...

Parte I e parte II . . A parte I já dava para intuir algumas das afirmações deste texto " McDonald's franchisees say the brand i...

Oh, wait... deflação não é sinónimo de desgraça como defende o mainstream! "Country shows falling consumer prices can go hand in hand...

Parte I ,  parte II e parte III . . No mesmo programa o ex-ministro Teixeira dos Santos também resolveu secundar uma posição que já ouvi P...

Em 2006, por aqui escrevia-se: Deixar de ser uma Arca de Noé Em 2008, intuíamos que o código tinha sido decifrado em " Cuidado ...

A imagem escolhida para ilustrar este artigo " Três mil trabalhadores vão ser despedidos " é tão reveladora... "A Air Fra...

Há fragmentos do mundo que me assaltam no dia-a-dia e me surpreendem porque ilustram como vejo, imagino, vislumbro um mundo muito diferente ...

Há por aí algum birdwatcher que me ajude a identificar esta ave? . Julgo que se trata de uma ave exótica que terá fugido de alguma gaiola....

Este texto inconclusivo " Privadas fazem descontos nas propinas para atrair candidatos " fez-me recuar a 2006, 2007 e a 2008 e a: ...

Parte I e parte II . . Na parte II o Bruno Fonseca fez um comentário acerca das diferenças entre o calçado e o têxtil: "concordo, ...

Interessante este trecho acerca do JTBD de um charuto premium: “The premium cigar world is about pleasure, [smoking a Davidoff] is a cerem...

Em todo o lado esta explosão câmbrica de opções, de individualização, até na medicina. Personalized Medicine and the FDA Como será a ...

Para consulta futura: Rational Drug Pricing  (BTW, juntar rational e pricing numa mesma frase é típico de um syrizico) A New Way to Defin...