"You’re asked to speak to the C-suite, to offer your ideas for tackling company-wide strategic challenges. This was a rare opportunity ...

Implementar um sistema de gestão é como lançar e manter uma série de pratos no ar a circular, como um jongleur. Um prato é, por exemplo, ace...

Quando se audita uma empresa no âmbito de uma auditoria interna ao seu sistema da qualidade podem encontrar-se coisas interessantes... . P...

Ontem, numa pesquisa no PC encontrei estes esquemas feitos em 2003 sobre a arquitectura de um sistema de gestão dedicado a obter resultados ...

E eles acreditam mesmo no que estão a dizer? . Gostava de ver os relatórios de contas das empresas certificadoras... gostava de ver os númer...

Consideremos a título de exemplo o " Relatório de Sustentabilidade 2005 " do grupo PortucelSoporcel. . Concentremo-nos na vertente...

Ontem, ao redigir uma pequena e rápida história da ISO 9000 dei de caras com algo que me fez parar e pensar. A ISO 9000:2005 define siste...