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sábado, março 25, 2017

A ilusão das regras (parte II)

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Parte I . "This is a growing concern as organizations — like society in general — tend to become more risk averse. Introducing ever m...
quinta-feira, setembro 02, 2010

Greve de zelo - uma anedota

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Ainda me lembro do sorriso interno que fiz quando, ainda miúdo, ouvi na rádio o anúncio de uma greve de zelo, salvo-erro dos estivadores de ...
sexta-feira, maio 04, 2007

A importância da abordagem por processos

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