Adoro a perspectiva de caminharmos para Mongo. . E quase todos os dias encontro esse futuro já por cá, embora mal distribuído, como reza o...

Foi deste postal " A apologia da batota (parte III) " que me lembrei, quando li este artigo " Discovering New Points of Diffe...

Sou um adepto confesso da batota quando o que está em causa são os momentos de verdade entre uma empresa e os seus clientes. . Depois da s...

Continuado daqui . . Na semana passada, no arranque dum projecto fiz a experiência: . Extracto de um modelo de funcionamento com base ...

Estou a reformular uma série de acetatos para uma acção de formação que vou completar a 4 de Setembro sobre a abordagem e a gestão por proce...

Quantos decisores calçam os sapatos do utilizador e passam pela experiência do 'momento de verdade'? . Quantos decisores tomam decis...

Um último recorte do livro de Ko Floor, Branding a Store. . Desta vez sobre a batota... qual a idade média do dono de uma loja do comércio t...

"In order to survive all this competition, a store should stand out from the crowd. It has to break through the clutter. In order to be...

Continuado daqui . . Don Taylor e Jeanne Archer no seu livro "Up Against the Wal-Marts" apresentam 10 estratégias de sobrevivência...

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Don Taylor e Jeanne Archer no seu livro "Up Against the Wal-Marts" apresentam 10 estratégias de sobrevivência para quem está a com...

Continuado daqui . . A figura que se segue mostra como um modelo de negócio se divide em duas partes: uma virada para o exterior, concentrad...

Qual é o modelo de negócio que uma empresa arquitecta para se desenvolver de forma sustentada? . Modelo View more presentations from ccruz1...