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Formação híbrida - Coaching
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domingo, maio 06, 2018
Privilegiar os inputs sobre os outputs (parte X)
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Parte I , parte II , parte III , parte IV , parte V , parte VI , parte VII , parte VIII e parte IX . Privilegiar os inputs so...
segunda-feira, julho 10, 2017
"the degree to which their needs and expectations have been fulfilled"
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A propósito de " Alterações na ISO 9001, para reflexão " e de: "The organization shall monitor customers’ perceptions of th...
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