Numa newsletter da APICCAPS li: "The US market is a priority for Portuguese footwear", emphasises Luís Onofre. In a more favourabl...

Nesta formação online que costumo animar a certa altura há um exercício em que no meio de um projecto tem de se lidar com um potencial conf...

 N ão esquecer a má , ainda do Capítulo 10 do livro “Cracked It! How to solve big problems and sell solutions like top strategy consultants:...

"Don't Tell the Story of the Search, Tell the Story of the Solution ... A major flaw in the memo is that this message is not readil...

Ontem, ao ouvir o final do capítulo 3 de " Making Numbers Count: The Art and Science of Communicating Numbers " fixei estes trecho...

Parte I . Estes trechos que se seguem são preciosos: " Assuming the firm has made explicit choices on the who–what–how, these choices n...

"You might have the most compelling vision for your organization, but if you can’t get it out of your head and get others to see it an...

Comunicação objectiva? Não, isso não existe, ponto! Imagem retirada daqui .

“Drawing on his observations [Austrian psychologist Konrad Lorenz] about what is needed to make people change, we might modify them for an ...

A ISO 9001:2015, assim como a ISO 14001:2015, chamam a atenção para a importância da comunicação interna e externa. A figura, que adaptei ...

Este tweet merece reflexão: Shocking: Most leadership teams disagree on top priorities! https://t.co/eeSQeZLspt via @mitsmr pic.twitter...

Gosto de ir directo ao assunto e evitar "testamentos" quando se trata da documentação de um sistema de gestão. Recordar a importân...

Já depois de ter escrito a parte I dou de caras com este artigo, " The Tragic Crash of Flight AF447 Shows the Unlikely but Catastrophi...

Há dias numa empresa, a propósito da cláusula da comunicação da ISO 9001, conversava sobre o que é uma boa comunicação interna. Por vezes ...

"According to research recently cited in the Harvard Business Review, [ Moi ici: Pena que não a identifiquem ] only 29 percent of empl...

"SHAREHOLDER VALUE CREATION is the outcome—not the driver —of effective business strategy, which should be aimed at profitably creatin...

"Customer value is always relative, and what your competitors do is the primary point of comparison for the relative judgments you mak...

Na sua empresa aplica-se o primeiro sinal? Na maioria das empresas é o que acontece. Lembram-se? Empurrar, empurrar e empurrar . Ima...

Parte I ,  parte II  e parte III . "The Three Steps to Create Great Value Communications . Step 2: Make Your Benefit Segment-Specifi...

E voltando a "Monetizing Innovation" e ao conselho " Comunicar benefícios em vez de atributos ": " The Three Step...