Aprender a ser mau

Há dias descreviam-me uma marca de calçado português.
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"Repare, veja como se concentraram:

• calçado de senhora;
• rapidez;
• focalização num tipo de produto apenas;

Não tentaram fazer um pouco de tudo, não tentaram vários tipos de produto, isso pode dar resultados financeiros no curto-prazo mas não ajuda a criar uma imagem de distinção."

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Lembrei-me logo disto ao ler Seth Godin "Unanimous is not an option"

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Lembram-se de Justin Bieber?
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E já agora de "When to Disappoint Your Customers"