Para reflexão

Normalmente desconfio destes estudos feitos na secretária, com base em bases de dados de bases de dados de bases de dados. Contudo, como acarreta água ao meu moinho:
.
"For the group of best Portuguese companies in terms of financial performance, we found significant statistical differences, at a 0,05 significance level, between the certified and non-certified companies for the following indicators: Sales growth and ratio Operational Results over Asset. The non-certified companies do present on average higher performance than the certified ones."
.
Sou contra a certificação?
.
Não!
.
Vejo é demasiados sistemas da qualidade da treta certificados.
.
Trecho retirado de "The economic impact of quality management systems in Portuguese certified companies. Empirical evidence" de Paulo Sampaio, Pedro Saraiva e António Guimarães Rodrigues. Publicado por International Journal of Quality & Reliability Management Vol. 28 No. 9, 2011