Ontem em conversa com empresário do calçado, tive oportunidade de ouvir um relato sobre a situação do sector que não abona nada de bom para ...

"Business leaders worldwide report that consumers’ expectations of service quality are higher than ever. It is therefore not surprisin...

No Financial Times Asia de ontem apanhei este artigo: Depois, sorri ao ler no Wall Street Journal de ontem o artigo "Aging Japanese ...

Ontem circulava na A29 enquanto ouvia o noticiário das 7 da manhã na Antena 1. A certa altura ouvi o presidente Marcelo em Moçambique a elog...

Part I  and Part II . The following  excerpt is all about context and risks: "Many of the world’s problems stem from the false beli...

" although operand resources often contribute to the cocreation of value, without the application of operant resources, such as knowle...

Olhar assim para os números acerca da evolução das exportações em 10 anos provoca surpresas, positivas e negativas. Sectores sexy nos m...

Muitas vezes... demasiadas vezes, desanimo com aquilo a que chamo falta de fogo no rabo nas empresas (uma expressão que escrevi pela primeir...

Da próxima vez que lerem uma proposta para que o governo de turno assuma os riscos do investimento em projectos com tecnologias imaturas lem...

“In an era of cutthroat competition, deep-seated cynicism, and the digital disruption of everything, who wants to make big bets on the powe...

Part I . ISO 9001:2015 clause 4.1 is about understanding the context of an organization. What external and internal issues are relevant ...

O século XX e Metropolis. O século XX e Magnitogorsk. O século XX e Levittown . O século XX e o grande centrão, o plancton . Mongo é o ...

" The science behind work satisfaction . Consider a study by Behavioral Economist Dan Ariely (and Lemonade’s Chief Behavioral Officer)...

Há dias vi uma peça criada pela RTP sobre as previsões para a economia portuguesa em 2020. Na altura fiquei embasbacado ao ver que falavam n...

Olhando para a minha paleta do acumulado das exportações do ano passado até Novembro: Mobiliário a crescer Metalomecânica continua re...

“The more credentials somebody has, the more assumptions they make, the less they test them, the more likely they are to fail” Um tema clá...

Este blogue acompanha o tema do azeite há alguns anos. Apresento no fim uma lista não exaustiva de postais sobre a produção e comercializaçã...

Part I . I recalled the template I use for writing an organization's quality policy when reading this excerpt: “This is not about wh...

A evolução do retalho é um tema recorrente neste blogue há vários anos. Todos estamos cientes do crescimento das vendas online e do declin...

I have a commitment to publish a video about context, interested parties and risks, according to ISO 9001:2015, during this month. So, I...