Ainda há dias numa formação sobre "Melhoria Contínua" primeiro, e depois neste blogue , recordei Joseph Juran. - No Expresso do pa...

IMHO uma das maiores “invenções” na área da gestão após 1973 foi a abordagem por processos. - É fantástico o poder da abordagem por processo...

Um texto de um outro mundo, de uma outra galáxia, de uma outra realidade. - Qual o discurso mais adequado, para fazer face às incertezas do ...

Há dias em conversa com alguém lembrei um caso de que tive conhecimento, está agora a fazer cerca de dez anos, o caso de uma criança com cin...

O esquema “Anatomia de uma decisão”, incluído na edição do jornal Público da passada quarta-feira encheu-me as medidas! -- -- Perante um des...

O número 1 da revista "The McKinsey Quarterly" de 2008 traz uma entrevista intitulada "Innovative management: A conversation ...

Há minutos na rádio ouvi esta notícia: " Comerciantes de Estarreja contratam segurança privada para evitar mais assaltos Os comerciante...

Ontem por acaso (não existem acasos) descobri esta página na internet: o mapa da estratégia da Universidade de Leeds. Depois, tive oportuni...

Outro interessante artigo na Harvard Business Review deste mês "Transforming Strategy One Customer at a Time" de Richard Harringto...

"Je ne suis pas protectionniste." -- Quem terá proferido esta frase? -- Resposta aqui -- Quanto ao título da entrevista, até que s...

As minhas deambulações na internet levaram-me a este postal " The SWOT Model May Be Wrong ", o tema é interessante, vou ver se enc...

A revista Harvard Business Review deste mês traz um interessante artigo "When Growth Stalls" de Matthew S. Olson, Derek van Bever ...

"Finding Common Ground with ISO 9001 and FDA Good Manufacturing Practices" na revista Quality Digest deste mês .

À primeira vista parece que as palavras de Cadilhe ... " O economista Miguel Cadilhe disse, esta segunda-feira, em Braga, que Portugal ...

Na sequência do artigo do DN de hoje "Seguradoras admitem cortar custos dos PPR", assinado por Pedro Ferreira Esteves, tomo a lib...

Se juntarmos um grupo de pessoas com espírito crítico, que conhece bem a sua organização e o meio envolvente, podemos realizar um exercício ...

Depois de fazermos como o FBI, quando procura apanhar um serial-killer, ou seja, depois de traçar-mos o retrato robot dos clientes-alvo, te...

Eis uma boa oportunidade de negócio... a MULHER!!! Num mundo em que cada vez mais as mulheres executam tarefas que dantes eram exclusivas do...

Confesso, roubei esta fotografia do Relatório de Sustentabilidade da "Águas do Douro e Paiva" de 2006 na página 4. Quantas tardes ...

Não há segredos, não há truques, o futuro é claro e transparente! Se não podemos competir nos custos com a China, e se não podemos competir ...