Há meses, chamamos a atenção para um fabuloso artigo da revista “The McKinsey Quarterly” sobre o desaparecimento do mercado do meio termo. ...

Ontem, neste postal , chamamos a atenção para a frase assertiva proferida pelo Director Geral de Saúde acerca do encerramento dos Centros Re...

No mesmo jornal (Jornal de Notícias) , no mesmo dia ... "A Associação Empresarial de Portugal (AEP) acusa a EDP de prestar um mau servi...

"Benchmarking involves identifying competitors and/or companies in other industries that exemplify best practice in some activity, func...

And now something completely different... um pouco de poesia. "Discontent turns into rebellion when people see an alternative worth fig...

A propósito da nova lei orgânica do Ministério da Saúde (Decreto-Lei n.º 212/2006, de 27 de Outubro ) a TSF abriu o noticiário das 7 da manh...

Quando fiz seis anos, um casal amigo dos meus pais ofereceu-me, como prenda de aniversário, dois livros que ainda hoje guardo comigo: "...

* A que é que as organizações chamam Balanced Scorecard (BSC)? Estaremos a misturar BSC da 1ª geração, com BSC da 2ª geração? Uma organizaç...

Conforme prometido, os acetatos da apresentação sobre o Balanced Scorecard, podem ser encontrados aqui. Parte a (6,34 MB) Parte b (3,04 M...

Como prometido, a versão definitiva e completa dos acetatos apresentados a 20, 21 e 22 de Novembro, bem como o resultado do Vosso trabalho p...

Em todas as apresentações sobre o balanced scorecard (BSC), que tenho feito ultimamente, tem sido sagrado, alguém pergunta: “E isto resulta?...

Do fabuloso livro "Growing to great" de Gertz e Baptista, de que já aqui escrevemos mais de uma vez, retirei esta pérola: "Ex...

A propósito da “ Nota de Fecho ”, de João Luís de Sousa, no último número do semanário “Vida Económica”, sobre o “Sucesso e insucesso no sec...

Folheei este livro hoje, "Gestão Hospitalar - Manual Prático" de Natália Macedo e Vitor Macedo. Na minha modesta opinião, onde es...

Analisem a página 17 deste manual onde se procura responder à pergunta: "Como definir objectivos?" Fixem bem a regra 1: "Reg...

A pedido de alguns colaboradores da equipa comercial da maxit, deixo aqui os acetatos das sessões de 14 e 15 de Novembro em Ansião. Não esq...

Fiquei triste ao saber que uma empresa com que trabalhei na segunda metade da década de noventa do século passado, fechou as suas portas. Um...

Pós Graduação em Gestão da Qualidade promovida pela Escola Superior de Biotecnologia da Universidade Católica no Porto. Acetatos relativos à...

Acetatos aqui, conforme prometido etapa1 etapa2 etapa3 etapa4 etapa5 etapa6 etapa7 etapa8 etapa9 etapa10 etapa11 etapa12

A revista DIA D que acompanhava o Público de ontem, trazia uma entrevista de Margarida Peixoto ao economista Luís Cabral, este trecho chamou...