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Pôr as pessoas de uma empresa a determinar o que pode correr mal em cada um dos processos. Depois, a avaliar a frequência e impacte de cada um desses riscos, permite rever:
- alguns impressos usados;
- alguns pontos de controlo seguidos;
- os requisitos para uma série de funções com base em inputs concretos;
- algumas actividades no âmbito de cada processo.
Verdadeiras acções preventivas, acções para lidar com tendências.
Muito bom, melhor abrir um plano de ação no sentido de eliminar possíveis riscos do que abrir um plano de ação para corrigir e eliminar uma falha decorrente da não analise dos riscos envolvidos.
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