tag:blogger.com,1999:blog-8455467.post656138492402108039..comments2024-03-06T19:11:47.481+00:00Comments on Balanced Scorecard: Eficácia, eficiência, processos e proposta de valorCCzhttp://www.blogger.com/profile/14653748657820727728noreply@blogger.comBlogger1125tag:blogger.com,1999:blog-8455467.post-60182279576393597222010-04-19T10:25:25.492+01:002010-04-19T10:25:25.492+01:00Bom dia CCz,
Só agora notei que tinha respondido...Bom dia CCz, <br /><br />Só agora notei que tinha respondido ao meu comentário com este post. Agradeço a atenção e a particularização deste tema. <br /><br />Segundo a sua perspectiva, sempre que uma empresa aposte na criação de valor, as actividades nucleares não deverão estar expostas (dependentes) da eficiência, mas da eficácia. As actividades contexto - que não geram valor mas que podem gerar insatisfação - é que podem e devem ser eficientes quanto possível. <br /><br />Concordo perfeitamente. A sua análise é elucidativa.Jonhhttps://www.blogger.com/profile/17727488763372584657noreply@blogger.com